法定公開揭露事項

年報

彰化第六信用合作社對客戶個人資料保密的承諾

彰化第六信用合作社所有工作同仁均瞭解，當您與我們有業務上的往來時，除了期望可獲得我們金融產品的各項業務諮詢及優質服務外，您更關心我們對您個人資料是否採行嚴密保護措施。我們對於客戶個人資料的保密措施，提供下列的承諾
1. 我們會依服務內容的需要，請您提供個人資料，如：姓名、出生年月日、身分證統一編號、特徵、婚姻、家庭、教育、職業、健康、病歷、財務情況、社會活動及其他足資識別個人之資料；或因服務之提供而瞭解您的帳務、信用、投資或保險等資料。以上各資料，除非經過您的同意、授權或是因法令上的規定所允許，我們不會將您非公開之資料透露給我們以外的第三者。
2. 我們取得您的資料後，將完整儲存於我們的資料處理系統中，並以嚴密的內控保護措施防止未經授權人員之接觸。同時我們的工作同仁均接受公司完整的資訊保密教育，充分瞭解客戶資料之保密是我們每一個成員的基本責任，亦是您所關心的一件事，我們的任何一位工作同仁若有違反客戶資料保密承諾，將接受相關法規及我們內部規定之處分。
3. 為了保護您個人資料的完整及安全，保存您個人資料的資料處理系統均已接受妥善的維護，並符合相關主管機關嚴格的要求，以保障您個人資料不會被不當的取得或破壞。
4. 除法令有特別規定或經客戶同意外，我們對您個人資料的蒐集、電腦處理與利用，只限於為提供良好服務及營業登記項目所定業務之需要等特定目的之必要範圍內為之。
5. 當我們基於業務需要，由其他第三者提供您生產或產品及服務資訊時，我們會嚴格審酌信譽良好且注重客戶資料安全的第三者，並要求其恪遵相關法令規定及保護您資料的機密。
6. 我們因業務需求有必要委託第三者處理時，我們亦會嚴格要求他們遵守我們的客戶資料保密承諾，並且採取必要檢查程序以確定他們將確實遵守。
7. 當我們為了信用調查、風險控管等之用途，與信譽良好的徵信查詢機構或票據交換所交換資料時，一定會抱持審慎及嚴謹的態度來處理。我們絕不會向任何第三者揭露您的醫療及健康資訊。
8. 當您發現個人資料需修改時，經過身分認證無誤後，您可透過我們提供的服務管道來更正、修改。
9. 您有權於任何時間透過我們所提供之管道從共同行銷名單上移除自己的名字。

便利金

現金卡重要業務暨財務資訊
便利金/循環型信用貸款利率與各項費用資訊

內部控制聲明書

資本適足與風險管理專區

防制洗錢及打擊資恐聲明書

彰化第六信用合作社檢舉制度

1. 受理登記 ：
   1. 對於透過電子郵件檢舉的案件，須將電子郵件列印出來存檔保存；對於透過郵寄信函方式或投遞本社營業處所設置之信箱檢舉的案件，須將信封及信函正文存檔保存。
   2. 對檢舉事項應進行認真分析，是否符合第二條及第三條成案調查條件。
   3. 受理檢舉資料或製作檢舉紀錄後，無論是否認定成案均應通知檢舉人。如未能認定成案，應明確說明理由。
   4. 符合成案調查的檢舉事項，由專案檢舉調查小組組長指揮進行調查。
2. 調查：
   1. 根據檢舉事項的實際情況，可採取直接或間接的調查方法或視調查情況之需要徵求檢舉人的?明以及是否需要檢舉人提供其他補充資訊…等。
   2. 如非必要，應盡可能不與檢舉人直接會面，免除檢舉人的檢舉曝光風險。
   3. 如有必要時，得請其他相關部門配合協助調查或委請外部專家提供協助調查。
3. 編製調查報告：
   1. 完成調查程序後，應根據調查的事實，編製調查報告，向理事會及監事會報告。
   2. 經調查屬實並有觸犯國家法律之嫌的檢舉案件，應向司法機關告發被檢舉人。
   3. 調查報告內容應包括：檢舉事由（含被檢舉人、檢舉人或相關人…等）、調查過程、調查結果、調查人員及提供檢討改善措施……等。
   4. 應將調查報告重點擇要及處理情形，適當以書面或其他方式通知檢舉人。

1. 檢舉案件經過調查屬實，視個案情節，適當獎勵檢舉人。
2. 違反檢舉制度之保密制度者，視情節或影響層面進行懲處。

1. 檢舉人應由本人具（實）名，並應提供可查驗證明身分之合法證件影本，就發現事實提出檢舉。
2. 檢舉人應透過本社檢舉管道提出檢舉，並對檢舉內容負責。
3. 檢舉人提出檢舉前，應清楚認知：提出檢舉行為後，經過調查程序，檢舉人如有不實檢舉、捏造事證、誹謗或有損害被檢舉人利益者，有面臨被追究法律責任之可能。
4. 檢舉人應積極配合調查，不得提供虛假資訊或干擾調查。

資訊安全整體執行情形聲明書