網路ATM使用上常見問題

情況一:讀卡機驅動程式未安裝當

畫面出現讀卡機偵測中...

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解決方法:

請確認讀卡機驅動程式已正確安裝。

 

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情況二:畫面顯示出現「ActiveX 元件尚未安裝」,要如何解決?

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解決方法:

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[開始] ->[設定] -> [控制台] ->[網際網路選項] ->[安全性] ->[自訂層級]

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將『Active X控制項與插件』裡,,有關Active X停用的項目,都改為『提示』或『啟用』 狀態 。

 

 

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情況三:Smart Card服務未啟動
解決方法:

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[開始] ->[設定] ->[控制台] ->[系統管理工具] ->[服務] 選到 [Smart Card] 項目,按滑鼠左鍵2下開啟內容,確認

1.啟動類型下拉改為『自動』

2.狀態選擇為『己啟動』